株式会社エポスカードの会社概要

【株式会社エポスカード公式HPから引用】

エポスカードというクレジットカードをご存知でしょうか。赤いカードで有名な会社です。年会費や入会金などはかからず、丸井で買い物をするときに割り引きとなるため、人気のあるカードです。丸井の他にも、ロイヤルホストやシダックス、ビッグエコーなどでも割り引きサービスを受けることができます。

大阪の近辺での百貨店マルイの店舗といえば、神戸三宮や難波にあるぐらいで、それほど店舗が多くありません。関西に進出したのは比較的最近のようです。しかし、丸井グループの平成25年7月19日のプレスリリースによると、「株式会社エポスカードが発行するエポスカードの会員数が、２００６年の発行開始以来、このたび５００万人を超えました」とのことで、関西でもかなり多くの方が利用されているクレジットカードです。

エポスは、キャッシングの利率を２７％に設定していた時代もありますが、大体平成19年ごろには利率が下がっています。利率が下がる以前に契約をしていて、法律の上限を超える利率を支払っていた場合には、利息の払い過ぎが発生していますので、返還請求をすることができます。

過払い請求をするためには、過払い金の額を計算する必要がありますが、計算をするためには、取引を開始してからのすべての借入と返済の明細が必要です。

取引明細は、手続きを依頼する司法書士から取り寄せることもできますし、ご本人が取り寄せることも可能です。

エポスカード会員サイトには、「開示等のお手続きについて」というページがあり、取引明細を取り寄せる方法が説明されています。

そこには、開示窓口として、

【ご来店】	マルイ各店などのエポスカードセンター
※MONA新浦安、ハウステンボス内のエポスカードセンターでは承りできません。
【ご郵送】		エポスカスタマーセンター 〒185‐0021 東京都国分寺市南町3丁目22番14号 TEL 03-3383-0101（受付時間　9:30～18:00）

このような記載があります。

郵送で開示請求する場合には、「当社所定の「個人情報開示申込書」をご記入いただきますので、事前に上記までお電話でお問い合わせのうえ、手続きに関する詳細をご確認ください。」と記載されており、まずは「個人情報開示申込書」を取り寄せないといけないようです。

また、平成9年以前から取引をされている場合、平成９年以前の取引については、履歴が出てこないことがあるようですので、ご注意ください。

よくある対応なのですが、一般の方からの請求には厳しく対応して、低率の和解を勧めてきます。「元金の5割で和解しませんか？」などと持ちかけてくるようです。しかし、司法書士や弁護士が介入した場合には、それほど厳しい対応はしません。

他に注意したほうがいいのが、いわゆるブラックリストの関係でです。エポスカードをショッピングとキャッシングの両方で利用している場合に、キャッシングが完済でも、ショッピングの残高が残っている状態で過払い請求をすると、事故情報が登録される可能性があるということに注意が必要です。ショッピングが残っている以上、完済ではありませんから、債務整理の登録がされる可能性があるのです（ショッピングとキャッシングの両方を完済にすれば、過払い請求をしても信用情報には全く影響ありません）。

→エポスカードの過払いについて詳しくはこちら